نقشهٔ راه محصول چیست و چگونه آن را بنویسیم؟

نقشهٔ راه محصول به همهٔ تیم می‌گوید این فصل چه کارهایی، به چه ترتیبی و به دست چه کسانی انجام می‌شود. این راهنما می‌گوید نقشهٔ راه چیست، چه چیزی نیست، چطور ساخته می‌شود و هر چند وقت باید مرور شود.

آخرین بازبینی: ۱۶ مهر ۱۴۰۵

نقشهٔ راه محصول چیست؟

نقشهٔ راه محصول (Product Roadmap) تصویری سطح بالا از برنامهٔ تیم است: کدام کارها، تقریباً در چه زمانی و با چه ترتیبی انجام می‌شود. جزئیات روزانه در آن نیست؛ برای همین همه می‌توانند آن را بخوانند: مدیران، تیم‌های فنی، فروش و پشتیبانی.

نقشهٔ راه چه چیزی نیست؟

با سه چیز اشتباه گرفته می‌شود:

  • بک‌لاگ: فهرست همهٔ کارهای ممکن، نه آنچه برای این فصل انتخاب شده.
  • برنامهٔ اسپرینت: ریز کارهای یک بازهٔ کوتاه، با جزئیات و برآورد.
  • قول قطعی: نقشهٔ راه نیت و ترتیب را نشان می‌دهد و با آموختن عوض می‌شود.

انواع نقشهٔ راه

نقشهٔ راه یک شکل ثابت ندارد. سه شکل رایج:

سه شکل رایج نقشهٔ راه
شکلچطور چیده می‌شودکی مناسب است
زمان‌محورآیتم‌ها روی هفته‌ها یا ماه‌هاوقتی تاریخ‌ها برای تیم و مشتری مهم است
هدف‌محورآیتم‌ها زیر هدف‌ها گروه می‌شوندوقتی نتیجه از زمان مهم‌تر است
اکنون، بعد، بعداً (Now-Next-Later)سه ستون بدون تاریخ دقیقوقتی عدم قطعیت زیاد است

برای برنامهٔ فصلی بیشتر تیم‌ها نقشهٔ زمان‌محور را انتخاب می‌کنند و برای افق‌های دورتر از شکل «اکنون، بعد، بعداً» استفاده می‌کنند.

ساختار یک نقشهٔ راه فصلی

یک ساختار ساده و پرکاربرد: فصل را به هفته‌ها تقسیم کنید، کارها را در «خط‌های محصول» (مثلاً موبایل، وب‌سایت، پنل مدیریت) و تیم‌ها بگذارید و هر کار بزرگ را یک «آیتم» با بازهٔ هفته‌ها بنویسید. هر آیتم بعداً به تسک‌ها شکسته می‌شود.

چطور آیتم‌ها را اولویت‌بندی کنیم؟

برای انتخاب آنچه وارد فصل می‌شود، این پرسش‌ها کمک می‌کند:

  • کدام کار بیشترین اثر را روی هدف فصل دارد؟
  • هزینه یا زمان لازم برایش چقدر است؟
  • چه چیزهایی به آن وابسته‌اند، و آن به چه چیزی؟
  • اگر انجامش ندهیم چه اتفاقی می‌افتد؟

وابستگی‌ها و ریسک‌ها

بیشتر عقب‌افتادن‌ها از وابستگی‌هاست: کاری که منتظر طراحی، API یا تصمیم کسی دیگر است. وابستگی‌ها را صریح بنویسید («این کار مسدودکنندهٔ آن است») و آیتم‌هایی را که ریسک دارند از همان ابتدا مشخص کنید تا وقتی هفته‌ها گذشت، غافلگیر نشوید.

گام‌به‌گام: یک نقشهٔ راه فصلی بسازید

  1. هدف فصل را در یکی دو جمله بنویسید؛ هر آیتم باید به آن کمک کند.
  2. آیتم‌های ممکن را از بک‌لاگ و درخواست‌های مشتریان جمع کنید.
  3. با ملاک‌های اولویت‌بندی آیتم‌ها را مرتب کنید.
  4. برای هر آیتم برآورد تقریبی بگیرید و با ظرفیت تیم مقایسه کنید.
  5. آیتم‌ها را روی هفته‌های فصل بچینید و وابستگی‌ها را مشخص کنید.
  6. ریسک‌ها را علامت بزنید و نقشه را با تیم و مدیران مرور کنید.

نشانه‌های یک نقشهٔ راه ضعیف

  • آیتم‌ها هدف ندارند و فقط فهرست خواسته‌اند.
  • ظرفیت تیم در آن لحاظ نشده است.
  • تاریخ‌ها قول‌هایی هستند که کسی نمی‌داند از کجا آمده‌اند.
  • هر هفته عوض می‌شود، یا ماه‌ها دست‌نخورده می‌ماند.
  • فقط مدیر آن را می‌بیند و تیم از آن بی‌خبر است.

هر چند وقت نقشهٔ راه را به‌روز کنیم؟

معمولاً هفته‌ای یک بار، در جلسهٔ مرور پیشرفت. اگر آیتمی را جابه‌جا می‌کنید، تسک‌های بازش هم باید همراه شود و تغییر در تاریخچه بماند تا بعداً معلوم باشد چه شد و چرا.

اشتباه‌های رایج

  • نقشهٔ راهی با ده‌ها آیتم که هیچ‌کس نمی‌خواند؛ کمتر و روشن‌تر بهتر است.
  • نقشهٔ راه بدون مسئول و تیم برای هر آیتم.
  • ننوشتن وابستگی‌ها.
  • تبدیل نقشهٔ راه به تعهد روز و ساعت.
پرسش‌های رایج

پرسش‌های رایج

نقشهٔ راه محصول را چه کسی می‌نویسد؟

معمولاً مدیر محصول، با مشورت تیم‌های فنی و طراحی. اما همهٔ تیم باید بتواند آن را ببیند و دربارهٔ آن حرف بزند.

نقشهٔ راه فصلی بهتر است یا سالانه؟

برنامهٔ فصلی با جزئیات و برنامهٔ سالانه به‌صورت جهت کلی، ترکیب خوبی است: فصل جاری روشن و فصل‌های بعد گسترده‌تر.

نقشهٔ راه چقدر باید جزئیات داشته باشد؟

آن‌قدر که تیم بداند چه کاری در کدام هفته انتظار می‌رود، نه بیشتر. جزئیات هر کار در تسک‌هاست. نمونهٔ آماده را در «قالب نقشهٔ راه محصول فصلی» ببینید.

نقشهٔ راه را چه کسی می‌نویسد؟

معمولاً مدیر محصول با مشورت تیم‌های فنی، طراحی و پشتیبانی. مهم این است که کسانی که کار را انجام می‌دهند در ساختنش نقش داشته باشند.

بیشتر بخوانید

صفحه‌های مرتبط

مسیر را یک هفته رایگان امتحان کنید

ثبت‌نام کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد و به کارت بانکی نیازی نیست.

شروع رایگان