ویکی و مستندات شرکت، کنار نقشهٔ راه
مستندات داخلی وقتی کارآمد است که کنار کار تیم باشد. در مسیر راهنماها، نیازمندیها و تصمیمها را در فضاها و درخت صفحهها مینویسید، به آیتمها و تسکها وصلشان میکنید و هرکس از کار به سندش میرسد و برعکس.
مستندات مسیر چه میکند؟
فضا و درخت صفحهها
سندها را در فضاهای جدا و درخت صفحهها بچینید؛ مثل یک ویکی، اما کنار نقشهٔ راهتان.
نوشتن با Markdown
متن را با Markdown بنویسید، فارسی و انگلیسی کنار هم؛ هر ویرایش در تاریخچهٔ نسخهها میماند.
جستوجو در همهٔ صفحهها
در متن همهٔ سندها جستوجو کنید و عبارت پیداشده را همانجا ببینید.
اتصال سند به آیتم و تسک
سند را به آیتم نقشهٔ راه یا تسک وصل کنید تا هرکس از کار به سندش برسد و برعکس.
وارد کردن و سطل زباله
سندهای Markdown را وارد کنید. صفحهٔ حذفشده در سطل زباله میماند و بازیابی میشود.
نقش جدا برای مستندات
هر نفر در مستندات نقش خودش را دارد (مدیر، ویرایشگر یا بیننده)، جدا از نقشش در تسکها.
چطور شروع کنیم؟
- ۱
یک فضا بسازید
برای هر محصول یا بخش یک فضا و درخت صفحههای آن را بچینید.
- ۲
سند بنویسید یا وارد کنید
با Markdown بنویسید یا فایلهای موجود را وارد کنید.
- ۳
به کار وصل کنید
سند را به آیتم یا تسک مربوط وصل کنید و حتی از روی آن با دستیار هوشمند تسک بسازید.
پرسشهای رایج
مستندات داخلی شرکت به چه کار میآید؟
جایی است که دانش تیم نوشته میشود: راهنمای کار با محصول، نیازمندیها، تصمیمها و دلیلشان. وقتی کنار تسکها باشد، آدمهای تازه سریعتر راه میافتند و هر کار به سندش وصل است.
آیا از روی سند میتوان تسک ساخت؟
بله. سندی را به آیتم نقشهٔ راه وصل کنید؛ دستیار هوشمند پیشنویس تسکها را مینویسد و پس از مرور و تأیید شما ساخته میشوند.
اگر صفحهای را اشتباهی حذف کنیم چه میشود؟
صفحهٔ حذفشده در سطل زباله میماند و بازیابی میشود. تاریخچهٔ نسخهها هم نگه داشته میشود.
صفحههای مرتبط
ویکی داخلی شرکت
ویکی داخلی جایی است که دانش تیم نوشته میشود. چه چیزی بنویسیم، ساختار صفحهها چه باشد و چطور مستندات کهنه نشود.
هوش مصنوعی در مدیریت تسک
دستیار هوشمند مسیر هر تسک را میخواند، از ۰ تا ۱۰۰ نمره میدهد، کمبودها را میگوید و از روی سند شما پیشنویس تسک میسازد؛ بدون حدس و گمان.
نرمافزار مدیریت تسک
مدیریت تسک و پروژهٔ تیم با اسپرینت، نقشهٔ راه فصلی و بار کاری هر نفر، با تقویم شمسی و پشتیبانی از متن فارسی. اولویت، موعد، چکلیست. یک هفته رایگان.
سیآرام پشتیبانی
صف درخواستهای پشتیبانی با وضعیت، مسئول، اولویت و مهلت پاسخ؛ پروندهٔ مشتری، پاسخ و یادداشت داخلی، گزارش عملکرد تیم و اتصال به سرویس تیکتینگ شما.
مسیر را یک هفته رایگان امتحان کنید
ثبتنام کمتر از یک دقیقه طول میکشد و به کارت بانکی نیازی نیست.
شروع رایگان